Шопинг – это не просто увлекательное занятие, это стиль жизни, философия многих обитателей мегаполисов.Магазин "Татьяна" работает на благо наших клиентов, основываясь на этом мы стараемся предложить максимально доступные цены с минимальной наценкой от поставщиков,также у нас действует система акций и скидок которая безусловно порадует глаз не только обычного покупателя но и заядлого шопоголика!Высококачественный сервис доставки и обслуживания клиентской базы который представляет собой индивидуальный подход исходя из предпочтений покупателя...

Наш нтернет магазин одежды – это отличная возможность приобрести красивые вещи европейского качества по доступным ценам.

Вместе с нами, Ваш шопинг превратиться в увлекательное занятие, приносящее радость.

Сколько стоит доставка из Китая?

Мы отправляем посылки в любой город мира экспресс почтой ЕМС и Авиапочтой. ЕМС – до вашей двери примерно за 20дней.Авиапочта-от 20 дней.

Стоимость доставки не зависит от города. Имеет значение только страна и вес посылки.

Как сделать доставку более выгодной?

Чем больше товаров в посылке, тем меньше стоимость одного килограмма.

Если посылка 2кг. — 147'535 б.р. за один кг.

Если 19кг. — всего 86'731 б.р. за один кг.

Первый килограмм всегда самый дорогой, но все последующие килограммы намного дешевле.

Например, Авиапочта в страну Белоруссия — 215'493 б.р. за первый кг. и 79'577 б.р. за следующие.

Возврат товара

Если товары, которые вы заказали не подошли по размеру или не понравились - не стоит расстаиваться - у вас есть 365 дней для осуществления возврата.

Правила и порядок обработки запросов на возврат (претензий):

Запросы на возврат принимаются в течение 365 дней после оформления заказа.

Претензия рассматривается в течение трёх рабочих дней.

Если претензия одобрена, то клиенту, будут возвращена 100% стоимости всех проблемных товаров.

Порядок возврата товаров в наш магазин и возврата денег на счет клиента:

– После того, как менеджер одобрил запрос на возврат, вам необходимо отправить все проблемные вещи наш склад в городе Полоцке. После отправки товаров необходимо прислать копию квитанции об отправке на емейл taniaslobodchi@open.by

– В течение трёх дней после получения нами посылки на ваш указанный счёт будет возвращена полная стоимость всех проблемных товаров.

Полный возврат возможен только для товаров с ценой менее 600 юаней ($100).

Сколько времени проходит с момента оплаты до получения?

Комплектация посылки 3–10 дней, доставка 20–30 дней

У вас есть минимальная сумма для заказа?

Минимальной суммы заказа нет.

В какие страны есть доставка?

Доставка осуществляется в любую страну и в любой город мира

Можно ли оплатить заказ при получении?

К сожалению, в данный момент это невозможно.

Как мне узнать трек номер посылки, я хочу её проследить.

После того, как ваша посылка будет передана в транспортную компанию, вам на почту придёт письмо, в котором будет указан трек-номер для отслеживания.

Я оплачиваю заказ до или после получения посылки?

Оплата производится до получения посылки.

Как оплатить заказ? Схема оплаты?

Для удобства покупателей наш магазин работает по схеме «Оплата в два этапа». Первый платёж за товары в заказе, второй — международная доставка.

Цена на сайте окончательная или нужно доплачивать?

Стоимость товара не содержит в себе стоимость доставки. Она оплачивается отдельно.

Способы оплаты

Мы принимает к оплате денежные переводы - Unistream,Western Union

Реквизиты для оплаты высылаются по емейл.

При получении посылки мне нужно ещё доплатить?

Нет, при получении посылки дополнительно платить не нужно

Какие транспортные компании доставляют посылки?

ЕМС — срок доставки 15–25 дней

Авиапочта-срок доставки 20-30 дней.

Все интересующие вас вопросы и пожелания присылайте на почту taniaslobodchi@open.by